Pour qui, pour quoi
C'est la réponse à un logement chauffé à l'électrique avec un chauffe-eau électrique : les deux postes les plus lourds de la facture passent en pompe à chaleur, sans chaudière, sans circuit d'eau de chauffage à créer et sans réseau à casser.
L'eau chaude sanitaire est produite par la même machine que la climatisation, donc avec le même rendement de pompe à chaleur. La production peut se programmer la nuit ou pendant une absence, pendant que les unités intérieures sont à l'arrêt.
Nous le posons en rénovation comme en construction neuve, du studio à la maison familiale. Le nombre d'unités intérieures et le volume du ballon se décident à l'étude, pièce par pièce et usage par usage.
Points forts
- Un seul groupe extérieur pour 5 unités intérieures et le ballon d'eau chaude : une seule emprise en façade, une seule ligne électrique, un seul entretien.
- 9 kW en froid, classes A+++ en froid et A++ en chaud, SEER 8,5.
- Ballon mural de 90 ou 120 L, ou au sol de 180 ou 230 L : le volume se choisit sur le nombre d'occupants, pas sur la surface du logement.
- Application Onecta : pilotage à distance des pièces et de l'eau chaude, commande vocale, maison connectée.
- Fluide R-32, au potentiel de réchauffement inférieur de deux tiers à celui du R-410A.
- Évolutif : on peut poser les unités intérieures d'abord et le ballon ensuite, ou l'inverse.
Ce que Videau apporte
Un système trois-en-un se dimensionne d'un seul tenant : les pièces et l'eau chaude, ensemble.
Étude pièce par pièce et eau chaude
Calcul de charge par pièce, choix des unités intérieures, volume du ballon selon le nombre d'occupants et les habitudes. Le groupe se choisit après, pas avant.
Pose et mise en service
Support antivibratile, liaisons frigorifiques vers chaque unité et vers le ballon, ligne dédiée et protection, raccordement d'eau, mise en service et essais. Par nos techniciens salariés.
Un seul entretien
Une visite couvre la climatisation et l'eau chaude. Contrôle d'étanchéité selon la charge de fluide, attestation, traçabilité par équipement.
Compatibilités et options
- Unités intérieures : muraux Emura, Stylish, Perfera et Comfora, consoles, cassettes 600 × 600 et Round Flow, gainables extra-plats et standards, plafonniers.
- Ballon : EKHWET mural (89 ou 118 L, acier émaillé) ou CKHWS au sol (180 ou 230 L, cuve inox).
- Régulation : une commande par pièce, et la programmation de l'eau chaude sur les heures creuses ou la production solaire.
- Pose : support antivibratile, protection électrique dédiée, évacuation des condensats. Les articles figurent dans « Souvent posé avec ».
Souvent posé avec
Les articles qui reviennent avec celui-ci dans nos devis, au prix du catalogue.
Budget, TVA et aides
Le prix affiché est celui du groupe extérieur seul, TTC avec le HT en second, au tarif de nos devis. Les unités intérieures, le ballon, les liaisons et la pose sont chiffrés après visite. La TVA à 5,5 % s'applique à la fourniture et à la pose dans un logement achevé depuis plus de deux ans, sous condition de performance (vérifié le 22/08/2026) ; le devis porte le taux applicable à votre cas. Nos qualifications RGE QualiPAC et l'attestation de capacité fluides sont la condition des aides.
Réponses rapides
| Délais | pose en deux à quatre jours selon le nombre de pièces ; rappel sous 48 h ouvrées ; devis gratuit sous 5 jours ouvrés après la visite ; dépannage sous 5 jours ouvrés, 48 h ouvrées sous contrat |
|---|---|
| Zone | Bordeaux Métropole, Médoc, Nord Gironde, Nord Bassin d'Arcachon, rive droite et Entre-deux-Mers proches |
| Prix | groupe au prix de nos devis, TTC et HT (ci-dessus) ; unités intérieures, ballon et pose sur devis après étude |
| Qualifications | attestation de capacité fluides frigorigènes (09/2025 → 09/2030) · RGE QualiPAC (chauffage et eau chaude sanitaire, jusqu'au 25/07/2027) · Qualifelec LCPT et MGTI classe 2 |
| Garanties | matériel 3 ans pièces et 5 ans compresseur ; main-d'œuvre et déplacements 1 an ; 3 ans pièces et main-d'œuvre sous contrat d'entretien ; SAV interne |
| Contact | 05 56 69 06 09 · contact@videau.fr |
Questions fréquentes
Peut-on chauffer les pièces et l'eau chaude en même temps ?
Oui, et c'est prévu : le système répartit la puissance entre les unités intérieures et le ballon. En pratique, nous programmons la production d'eau chaude sur les heures où les pièces ne demandent rien, la nuit ou en journée quand le logement est vide.
Que se passe-t-il si le ballon est vide un soir de grand froid ?
L'appoint électrique du ballon prend le relais, comme sur un chauffe-eau thermodynamique. C'est un secours, pas le fonctionnement normal : le dimensionnement du ballon doit éviter d'y recourir.
Peut-on ajouter le ballon plus tard ?
Oui. Beaucoup de nos clients commencent par la climatisation et ajoutent le ballon au remplacement du chauffe-eau. Il faut le prévoir à la pose : le groupe doit être dimensionné pour les deux et la liaison vers l'emplacement du ballon, laissée en attente.
Faut-il une autorisation pour le groupe extérieur ?
En maison individuelle, une déclaration préalable en mairie est souvent nécessaire quand le groupe est visible depuis la rue ; en copropriété, poser un groupe extérieur sur une partie commune ou en façade demande l'autorisation de l'assemblée générale (loi n° 65-557 du 10 juillet 1965, art. 25, vérifié le 22/08/2026). Nous vous indiquons la démarche avec le devis.
Qui entretient l'appareil ?
Nous. Un contrat d'entretien comprend la visite annuelle (nettoyage, contrôles, attestation) et le même technicien pour le dépannage. Sous contrat, la garantie est étendue à 3 ans pièces et main-d'œuvre. Voir l'entretien et les contrats.
Modèles équivalents
Même puissance, autre marque ou autre gamme : pour comparer avant de nous appeler.