COMMERCES · PROFESSIONS LIBÉRALES · ENSEIGNES
Vos locaux toujours opérationnels, votre commerce protégé.
Maintenance, confort et sécurité : un partenaire réactif, même multi-sites.
Quand tout doit tourner, vous avez besoin d'un partenaire attentif, fiable et qui répond vite.
Nous suivons vos installations avec sérieux, anticipons les pannes et restons joignables, sur un site comme sur dix. Votre tranquillité guide tout ce que nous faisons.
Performance, protection et tranquillité : nos solutions pour vos locaux professionnels
Découvrez comment nous pouvons transformer la gestion de vos espaces à travers nos expertises clés, conçues pour allier efficacité, sécurité et sérénité.
Moins de pannes, plus de sérénité
Contrats de maintenance préventive et curative de vos installations.
Une clim qui reste performante
Entretien réglementaire F-Gaz par des techniciens habilités aux fluides.
Surveillez votre commerce, où que vous soyez
Vidéosurveillance et alarme, en autosurveillance ou télésurveillance.
Un service qui séduit vos clients
Bornes de recharge sur votre parking, certifiées IRVE.
Nos engagements
Pour vous garantir une expérience sereine et un suivi régulier, nous plaçons la proximité et la simplicité au cœur de notre service. Voici nos engagements au quotidien
3 métiers, un seul interlocuteur
Une équipe à taille humaine et réactive
Un portail client pour vos demandes d'intervention, vos factures et le suivi d'entretien de vos climatisations
Nos qualifications
Nous détenons plusieurs certifications et habilitations pour garantir qualité et sécurité. Ces certifications garantissent la sécurité et la fiabilité de vos installations.
ADC Fluides
Le label de référence qui encadre et valide l’ensemble de nos qualifications dans le domaine de la gestion et de l’optimisation des réseaux de fluides.
Qualifelec
Le gage absolu de sécurité et de conformité aux normes pour tous vos travaux d'électricité générale et de tableaux électriques.
IRVE
La qualification légale obligatoire pour installer votre borne de recharge de voiture électrique en toute sécurité et bénéficier du crédit d'impôt.
Références
Restaurants bordelais : Le Grand Café, Le Café Français, Le Café Bastide, Le Modjo, Ayawaska Cocktail Club, Le Bistro du 20 au Bouscat, Le Bœuf sur la place à Pessac, Les Jardins de l'Orangerie à Bègles, Le Ferset au golf de Cameyrac. Commerces et professions libérales : Pharmacie de l'Alouette à Pessac, Satnam Club (salle de yoga) à Bordeaux, Padel Touch (club de sport, installation complète, 2019) à La Teste-de-Buch. Enseignes et multi-sites : contrats d'entretien avec reporting consolidé.
Réponses rapides
| Délais | Rappel sous 48 h ouvrées ; intervention sous 5 jours ouvrés, sous 48 h ouvrées pour les sites sous contrat ; devis sous 5 jours ouvrés après la visite ; démarrage d'un chantier standard en 5 semaines ; interventions du lundi au vendredi, aux horaires de l'entreprise. |
|---|---|
| Zone | Bordeaux Métropole, Médoc, Nord Gironde, Nord Bassin d'Arcachon, rive droite et Entre-deux-Mers proches. |
| Prix | Sur devis ; contrats d'entretien chiffrés par site et par équipement (nombre et type d'appareils, accessibilité, périodicité) ; prix négociés visibles sur le catalogue une fois connecté. |
| Qualifications | Qualifelec MGTI et LCPT classe 2, Qualifelec IRVE indices 1 et 2, attestation fluides frigorigènes, RGE QualiPAC, RGE QualiPV 36, KNX Partner, MyHome Team. |
| Garanties | Main-d'œuvre 1 an ; matériel 2 ans ou plus selon le fabricant, 3 ans pièces et 5 ans compresseur pour une climatisation ; 3 ans pièces et main-d'œuvre sur une climatisation sous contrat d'entretien ; 90 jours sur un dépannage ; garanties légales des travaux. SAV interne. |
| Interlocuteur | Mélanie Jouette, chargée de clientèle · Anthony David, assistant chargé d'affaires · 05 56 69 06 09 · contact@videau.fr · rappel sous 48 h ouvrées. |
Questions fréquentes
Pouvez-vous reprendre la maintenance d'installations que vous n'avez pas posées ?
Oui. Nous commençons par un état des lieux de chaque équipement (marque, puissance, fluide, âge, historique) qui devient la base de votre contrat.
Intervenez-vous en dehors des horaires d'ouverture ?
Non : nos interventions ont lieu du lundi au vendredi, aux horaires de l'entreprise, planifiées avec vous pour gêner le moins possible votre activité.
Comment est chiffré un contrat d'entretien ?
Par site et par équipement : nombre et type d'appareils, accessibilité, périodicité des visites. Le devis détaille ce qui fait varier le prix, et chaque visite laisse un compte rendu.
Gérez-vous plusieurs établissements d'une même enseigne ?
Oui. Un contrat peut couvrir plusieurs sites avec un reporting consolidé et un interlocuteur unique.
Intervenez-vous en dehors de la Gironde ?
Notre organisation est faite pour la Gironde. Au-delà, nous étudions au cas par cas pour nos clients existants.
Nos chantiers dans les restaurants et les commerces
Bordeaux, Pessac, Le Bouscat, La Teste-de-Buch.