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Entretien et dépannage
Nos forfaits d'entretien : le prix par appareil, ce que comprend la visite
Chaque visite d'entretien est facturée au forfait, par appareil : une unité extérieure, une unité intérieure murale ou gainable, une régulation Airzone, une borne de recharge, une installation photovoltaïque. Le contenu de chaque forfait (contrôles, nettoyage, contrôle d'étanchéité quand la charge de fluide l'impose, attestation) est détaillé sur sa fiche ; le prix est celui de nos devis, TTC avec le HT en second.
L'entretien des systèmes thermodynamiques de 4 à 70 kW est obligatoire une année civile sur deux (décret n° 2020-912, vérifié le 22/08/2026) ; nous recommandons une visite annuelle pour les appareils utilisés en chauffage et en rafraîchissement. Sous contrat d'entretien, votre climatisation est garantie 3 ans pièces et main-d'œuvre, et vous êtes dépanné sous 48 heures ouvrées. Le déplacement est facturé selon la distance ; pour tout dépannage, un devis vous est remis avant l'intervention.
Réponses rapides
- Délais : dépannage sous 5 jours ouvrés, 48 h ouvrées sous contrat ; rappel sous 48 h ouvrées ; pas d'intervention le week-end
- Zone : Bordeaux Métropole, Médoc, Nord Gironde, Nord Bassin d'Arcachon, rive droite et Entre-deux-Mers proches
- Prix : forfaits ci-dessus, par appareil ; déplacement selon la distance ; maintenance professionnelle sur devis
- Qualifications : attestation de capacité fluides frigorigènes · Qualifelec LCPT et MGTI · RGE QualiPAC
- Garanties : 90 jours sur un dépannage ; 3 ans pièces et main-d'œuvre sur une climatisation sous contrat
- Contact : 05 56 69 06 09 · contact@videau.fr