Daikin · groupe Altherma
Le groupe extérieur de la pompe à chaleur.
C'est lui qui prend les calories de l'air et les transmet au circuit d'eau. Voici ce qui compte dans son choix et sa pose.
Puissance calorifique nominale
10,6 kW (eau à 35 °C)
Classe énergétique chauffage
A+++ à 35 °C · A++ à 55 °C
Classe énergétique eau chaude sanitaire
Ce que ce modèle change au quotidien
01
Un seul appareil dehors, compact
Un ventilateur, un châssis traité contre la corrosion, une emprise au sol réduite : le groupe se pose sur une terrasse, contre une façade ou sur des plots, en respectant les dégagements d'air que nous vérifions à l'étude.
02
Le bruit se joue à la pose
La pression sonore annoncée se mesure en champ libre. Contre un mur elle gagne 3 dB(A), dans un angle 6, dans une cour intérieure 9 : l'implantation compte autant que la machine. Nous la choisissons avec vous, et le mode silencieux réduit encore le niveau la nuit.
03
Fluide R-32 et compresseur à vitesse variable
Le R-32 a un potentiel de réchauffement inférieur de deux tiers à celui du R-410A et demande moins de charge pour la même puissance. Le compresseur module en continu au lieu de démarrer et s'arrêter : moins d'usure, moins de bruit, un rendement saisonnier plus élevé.
04
La puissance qui compte est celle de janvier
Un groupe se choisit sur sa puissance à −7 °C, pas sur sa puissance nominale à +7 °C. C'est ce chiffre que porte le tableau de caractéristiques de cette fiche, et c'est lui que nous comparons à la déperdition calculée de votre logement.
05
Services connectés
Avec la carte WLAN, l'application Onecta pilote le chauffage et l'eau chaude à distance, affiche la consommation et remonte les alertes. La commande vocale et la maison connectée Somfy, Niko et EDF & Moi sont compatibles.
06
Ce que change l'installateur
Les performances du catalogue supposent une pose dans les règles : dimensionnement de la pièce, liaison frigorifique au bon diamètre, tirage au vide, mise en service et essais en chaud et en froid. Nos techniciens sont salariés et titulaires de l'attestation de capacité fluides frigorigènes ; c'est nous qui revenons pour l'entretien.
Bien choisir ce modèle
L'Altherma 3 R en 11 kW est la pompe à chaleur air/eau d'une maison de 150 à 200 m², ou une maison plus ancienne dont les déperditions restent élevées, chauffée par plancher chauffant ou par radiateurs dimensionnés pour une eau à 45 ou 55 °C. Elle remplace une chaudière gaz ou fioul et produit l'eau chaude sanitaire dans le ballon intégré au module intérieur.
Le bon dimensionnement se fait sur les déperditions de la maison (surface, isolation, émetteurs, température d'eau nécessaire), pas sur la puissance de l'ancienne chaudière. C'est l'objet de la visite et de l'étude, avant le devis. Une pompe à chaleur trop puissante coûte plus cher, se dégrade plus vite et chauffe moins bien : nous préférons le dire avant.
Sur plancher chauffant (eau à 35 °C), l'ensemble est classé A+++ avec un SCOP de 4,61 ; sur radiateurs (eau à 55 °C), A++ avec un SCOP de 3,23. Côté eau chaude sanitaire, comptez 2,44 kWh pour monter le ballon de 10 à 50 °C, en 1 h 15 par 7 °C extérieurs, ou un profil de charge déclaré L, classe A+.
Ce que Videau apporte
Le prix affiché est celui du groupe extérieur seul, au tarif de notre base de chiffrage. Voici ce que nous ajoutons.
Étude et dimensionnement
Déperditions de la maison, émetteurs existants et régime d'eau, place du module intérieur, alimentation électrique, emplacement du groupe et distance jusqu'au module. Devis gratuit et détaillé sous 5 jours ouvrés après la visite.
Pose et mise en service
Dépose de l'ancienne chaudière, raccordements hydrauliques et frigorifiques, alimentation électrique dédiée, paramétrage de la courbe de chauffe et de l'eau chaude, déclarations, explication du thermostat et de l'application. Par nos techniciens salariés, titulaires de l'attestation de capacité fluides frigorigènes ; qualification RGE QualiPAC.
Entretien et SAV internes
Forfaits d'entretien par appareil (module intérieur air/eau et unité extérieure) et le même technicien pour le dépannage. Sous contrat, intervention sous 48 h ouvrées.
Compatibilités et options
- Modules intérieurs : EBVZ16S18D6V (ballon 180 L, deux zones) ou EBVH16S23D6V (230 L, une zone), au sol.
- Appoint électrique intégré au module (6V3, monophasé ou triphasé), pour les jours les plus froids.
- Commande : thermostat Madoka BRC1H (blanc ou noir), commande utilisateur, carte WLAN BRP069A78 pour l'application Onecta.
- Raccordements : liquide 9,5 mm, gaz 15,9 mm, évacuation 26 mm, 30 m de dénivelé maximal ; 230 V monophasé, 50 Hz, fusible recommandé 32 A (courant de fonctionnement maximal 30,8 A).
- Liaison frigorifique : de 3 à 50 m de liaison frigorifique, préchargée d'usine jusqu'à 10 m, complément de 0,05 kg par mètre au-delà.
- Autres puissances : Altherma 3 R en 4, 6 et 8 kW (ERGA) ; Altherma 3 R 16 kW (ERLA16DV37) ; Altherma 3 H HT 16 kW (EPRA16DV3) quand les radiateurs demandent une eau plus chaude.
Souvent posé avec
Le module intérieur avec ballon, le thermostat et les accessoires de pose qui reviennent dans nos devis d'Altherma, au prix du catalogue.
Les repères techniques
| Marque | Daikin |
|---|---|
| Gamme | Altherma 3 R |
| Référence constructeur | ERLA11D2V3 |
| Type | Groupe extérieur de pompe à chaleur air/eau |
| Puissance calorifique nominale | 10,6 kW (eau à 35 °C) |
| Puissance calorifique | 10,6 kW à 35 °C · 9,82 kW à 45 °C |
| Puissance absorbée | 2,18 kW à 35 °C · 2,68 kW à 45 °C |
| COP | 4,83 à 35 °C · 3,66 à 45 °C |
| SCOP (climat tempéré) | 4,61 à 35 °C · 3,23 à 55 °C |
| Classe énergétique chauffage | A+++ à 35 °C · A++ à 55 °C |
| Classe énergétique eau chaude sanitaire | A+ |
| Pression sonore | 48 dB(A) en chauffage |
Le détail complet est dans l'accordéon en haut de page, et les notices constructeur dans les documents de la fiche.
Budget, TVA et aides
Le prix affiché est celui du groupe extérieur seul, TTC avec le HT en second, au tarif de notre base de chiffrage. Une pompe à chaleur air/eau complète comprend aussi le module intérieur avec son ballon, les liaisons frigorifiques, les raccordements hydrauliques et la bouteille de découplage si elle est nécessaire, l'alimentation électrique dédiée, les supports, la dépose de l'ancienne chaudière et la mise en service : ces articles sont présentés dans « Souvent posé avec » et chiffrés gratuitement après visite.
Aides : MaPrimeRénov' selon vos revenus (la pompe à chaleur air/eau reste éligible en 2026, et une réforme du dispositif est annoncée pour septembre 2026), primes CEE, TVA à 5,5 % sur la fourniture et la pose dans un logement achevé depuis plus de deux ans (CGI art. 278-0 bis A, vérifié le 22/08/2026). Notre qualification RGE QualiPAC (module chauffage et eau chaude sanitaire, valable jusqu'au 25/07/2027) est la condition d'accès à ces aides. Nous vous indiquons ce qui s'applique à votre cas dans le devis, pas avant.
Garanties : garantie du fabricant sur le matériel, selon la marque et la famille de produit, précisée sur le devis ; main-d'œuvre et déplacements garantis 1 an ; 90 jours sur un dépannage. Notre SAV est interne : c'est nous qui revenons.
Réponses rapides
| Délais | démarrage d'un chantier standard dans les 5 semaines ; rappel sous 48 h ouvrées ; devis gratuit sous 5 jours ouvrés après la visite ; dépannage sous 5 jours ouvrés, 48 h ouvrées sous contrat |
|---|---|
| Zone | Bordeaux Métropole, Médoc, Nord Gironde, Nord Bassin d'Arcachon, rive droite et Entre-deux-Mers proches Voir la zone d'intervention |
| Prix | groupe extérieur au prix de nos devis, TTC et HT (ci-dessus) ; module intérieur et accessoires dans « Souvent posé avec » ; installation complète sur devis gratuit après visite |
| Qualifications | RGE QualiPAC (chauffage et eau chaude sanitaire, jusqu'au 25/07/2027) · attestation de capacité fluides frigorigènes (09/2025 → 09/2030) · Qualifelec LCPT et MGTI classe 2 Voir nos qualifications |
| Garanties | matériel 3 ans pièces et 5 ans compresseur ; main-d'œuvre et déplacements 1 an ; 3 ans pièces et main-d'œuvre sous contrat d'entretien ; SAV interne Voir les conditions |
| Contact | 05 56 69 06 09 · contact@videau.fr |
Questions fréquentes
11 kW, est-ce suffisant pour ma maison ?
Cela dépend des déperditions, pas de la surface seule : une maison de 150 à 200 m², ou une maison plus ancienne dont les déperditions restent élevées est souvent dans cette plage, une maison ancienne non isolée rarement. Nous le calculons à la visite, émetteur par émetteur.
Mes radiateurs actuels sont-ils compatibles ?
Souvent, oui, s'ils sont assez puissants pour une eau à 45 ou 55 °C. Nous le vérifions radiateur par radiateur ; si quelques-uns sont trop petits, nous le chiffrons à part.
Où se pose le groupe extérieur ?
Sur des plots ou une console, dégagé, à distance des fenêtres de chambre : il mesure 870 × 1 100 × 460 mm pour 101 kg et se tient à 48 dB(A) en chauffage. En maison, une déclaration préalable en mairie est souvent nécessaire quand il est visible depuis la rue (vérifié le 22/08/2026).
Quel entretien ?
Une visite annuelle par nos techniciens (forfaits module intérieur air/eau et unité extérieure), obligatoire une année civile sur deux pour les systèmes de 4 à 70 kW (décret n° 2020-912, vérifié le 22/08/2026). Voir l'entretien et les contrats.
ERLA11DV3
Repères de consommation
Chauffage · plancher, eau à 35 °C
Chauffage · radiateurs, eau à 55 °C
Eau chaude et bruit
Eau chaude sanitaire : profil et classe.
Pression sonore.
Puissance sonore.
Classes et rendements saisonniers de la fiche constructeur, selon la température de l’eau envoyée dans les émetteurs. La consommation réelle dépend du logement, de la météo et de l’usage.
Toutes les caractéristiques
Généralités
| Marque | Daikin |
| Gamme | Altherma 3 R |
| Type | Groupe extérieur de pompe à chaleur air/eau |
| Référence constructeur | ERLA11D2V3 |
Performances
| Puissance calorifique | 10,6 kW à 35 °C · 9,82 kW à 45 °C |
| Puissance absorbée | 2,18 kW à 35 °C · 2,68 kW à 45 °C |
| COP | 4,83 à 35 °C · 3,66 à 45 °C |
| SCOP (climat tempéré) | 4,61 à 35 °C · 3,23 à 55 °C |
| Puissance calorifique nominale | 10,6 kW (eau à 35 °C) |
| Classe énergétique chauffage | A+++ à 35 °C · A++ à 55 °C |
| Classe énergétique eau chaude sanitaire | A+ |
Acoustique et débit d'air
| Pression sonore | 48 dB(A) en chauffage |
| Puissance sonore | 62 dB(A) en chauffage |
Dimensions et poids
| Dimensions (H × L × P) | 870 × 1 100 × 460 mm |
| Poids | 101 kg |
Raccordement
| Calibre du disjoncteur | 32 A |
| Raccords de tuyauterie | liquide 9,5 mm, gaz 15,9 mm, évacuation 26 mm |
| Dénivelé maximal entre les unités | 30 m |
| Section du câble d'alimentation | 3G6 mm² |
| Plages de fonctionnement | chauffage à partir de −25 °C extérieurs ; rafraîchissement de 10 à 43 °C |
| Alimentation électrique | 230 V monophasé, 50 Hz, fusible recommandé 32 A (courant de fonctionnement maximal 30,8 A) |
Garantie
| Garantie du matériel | 2 ans |
| Garantie de la pose | main-d'œuvre et déplacements 1 an |
Fluide frigorigène
| Fluide | R-32 |
| Charge | 3,80 kg |
| Équivalent CO₂ | 2,57 t éq. CO₂ |
| PRP (GWP) | 675 |
Les documents utiles
Consultez la fiche technique, les conseils d’entretien et le catalogue de la gamme.
Souvent posé avec
Groupe extérieur et accessoires à prévoir selon votre installation.