Accueil » Assistance » Comment reconnecter votre système Airzone Blueface au Wi-Fi après un changement de box ou de mot de passe ?

Comment reconnecter votre système Airzone Blueface au Wi-Fi après un changement de box ou de mot de passe ?

Vous avez changé de box Internet ou modifié votre mot de passe Wi-Fi. Maintenant, votre système Airzone ne se connecte plus. Pas de souci. Voici comment le reconnecter en quelques étapes simples.

Menu Webserver Airzone pour reconnecter le Wi-Fi
Accédez au menu Webserver de votre télécommande Airzone Blueface pour reconnecter le Wi-Fi.

Étapes pour reconnecter votre Airzone Blueface au Wi-Fi

Voici la procédure à suivre pour rétablir la connexion Wi-Fi de votre système Airzone :

  1. Ouvrez le menu principal de votre thermostat Airzone.
  2. Appuyez sur l’icône Information en haut à droite de l’écran.
  3. Sélectionnez l’option Webserver dans le menu qui apparaît.
  4. Choisissez Associer routeur pour lancer la recherche des réseaux Wi-Fi disponibles.
  5. Dans la liste, sélectionnez votre nouveau réseau Wi-Fi.
  6. Si votre réseau n’apparaît pas, vérifiez que votre box est allumée et que le Wi-Fi est activé.
  7. Entrez le nouveau mot de passe Wi-Fi avec le clavier virtuel.
  8. Vérifiez bien les majuscules et les caractères spéciaux.
  9. Validez en appuyant sur OK ou Suivant.
  10. Votre système tentera alors de se connecter.
  11. Une confirmation s’affichera une fois la connexion établie.
  12. Pour vérifier, ouvrez l’application Airzone Cloud sur votre smartphone.

Si la connexion échoue, commencez par vérifier le mot de passe Wi-Fi. Assurez-vous aussi que votre box n’a pas de restriction MAC activée. Enfin, redémarrez votre box Internet et réessayez.

Que faire si la connexion ne fonctionne toujours pas ?

Si votre Airzone ne se connecte toujours pas après ces étapes, voici d’autres solutions à essayer :

  • Vérifiez que le Wi-Fi est activé sur votre box. Certaines box bloquent les nouveaux appareils avec des paramètres de sécurité.
  • Éteignez puis rallumez votre thermostat Airzone. Cela peut réinitialiser la connexion.
  • Assurez-vous que votre thermostat est assez proche de la box. Les murs épais peuvent affaiblir le signal.
  • Mettez à jour le firmware de votre système. Consultez le site d’Airzone pour les dernières mises à jour : Support Airzone.
  • Contactez le support Airzone pour une aide personnalisée : Support Airzone Cloud.

Comment vérifier que votre Airzone est bien connecté ?

Pour confirmer que votre système est bien connecté, suivez ces étapes :

  1. Accédez au menu principal de votre thermostat.
  2. Appuyez sur l’icône Information.
  3. Sélectionnez Webserver dans le menu.
  4. Vérifiez que l’état affiche Connecté.
  5. Ouvrez l’application Airzone Cloud sur votre smartphone.
  6. Testez le contrôle à distance de votre système.

Si tout fonctionne, vous pouvez contrôler votre Airzone à distance depuis l’application.

Pourquoi reconnecter votre Airzone à Internet ?

Une connexion Internet active offre plusieurs avantages :

  • Contrôlez la température de votre domicile depuis votre smartphone.
  • Recevez les dernières mises à jour pour améliorer les performances.
  • Intégrez votre système à d’autres appareils connectés de votre maison.
  • Recevez des alertes en cas de problème ou pour la maintenance.

Besoin d’aide pour reconnecter votre Airzone ?

Si vous avez des difficultés, notre équipe peut vous aider. Nous vous accompagnons pour configurer votre système Airzone.

Contactez-nous au 05 56 69 06 09 ou via notre formulaire de contact.

ViDEAU Energies – L’énergie intelligente, pour un avenir durable.