Tout Savoir sur l’Application Portaphone Noralsy
L’application Portaphone Noralsy transforme votre smartphone en un interphone intelligent. Découvrez comment l’utiliser pour recevoir vos appels en vidéo ou en audio, ouvrir votre porte à distance et bien plus encore.
📥 Téléchargez la notice complète Portaphone Noralsy (PDF)
Vidéo de présentation
1. Qu’est-ce que l’application Portaphone Noralsy ?
L’application Portaphone Noralsy permet de recevoir les appels de votre interphone directement sur votre smartphone (iOS/Android). Vous pouvez :
- Répondre en vidéo ou en audio.
- Ouvrir la porte de votre immeuble à distance.
- Consulter l’historique des appels.
- Utiliser votre smartphone comme badge d’accès numérique.
2. Comment installer l’application Portaphone Noralsy ?
Pour installer l’application, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur le Google Play Store ou l’App Store.
- Recherchez “Portaphone”.
- Téléchargez et installez l’application.
- Lancez l’application et suivez les instructions de configuration.
- IOS
- Android
Scannez ce QR code pour télécharger l’application Portaphone Noralsy.
3. Comment répondre à un appel avec Portaphone Noralsy ?
Lorsque quelqu’un sonne à votre interphone, vous recevez une notification sur votre smartphone. Vous pouvez :
- Répondre en vidéo : Voyez votre visiteur et discutez avec lui.
- Répondre en audio : Comme un appel téléphonique classique.
- Ouvrir la porte : Appuyez sur le bouton dédié pour déverrouiller l’accès.
4. Comment utiliser mon smartphone comme badge d’accès ?
Si votre interphone est équipé de la solution Accès Mobile, votre smartphone peut remplacer votre badge physique :
- Approchez votre smartphone de la zone de détection de l’interphone.
- Une LED verte s’allume et une voix confirme l’ouverture de la porte.
5. Puis-je utiliser Portaphone Noralsy avec un téléphone fixe ?
Oui, si votre téléphone fixe est compatible avec l’interphone Noralsy. Vous recevrez un appel comme un appel téléphonique classique. Pour ouvrir la porte, appuyez sur la touche 5 de votre téléphone.
6. Comment activer le mode « Ne pas déranger » ?
Avec l’application Portaphone Noralsy, vous pouvez paramétrer des plages horaires pendant lesquelles vous ne souhaitez pas être dérangé :
- Ouvrez l’application.
- Allez dans les paramètres.
- Activez le mode « Ne pas déranger » et définissez les horaires.
7. Comment consulter l’historique des appels ?
L’application Portaphone Noralsy conserve un historique de vos appels. Vous pouvez y voir :
- La date et l’heure de l’appel.
- Le statut (répondu, manqué).
- L’image du visiteur (si disponible).
8. Que faire si l’application ne fonctionne pas ?
Si vous rencontrez des problèmes avec l’application Portaphone Noralsy :
- Vérifiez votre connexion Internet.
- Assurez-vous que l’application est à jour.
- Redémarrez votre smartphone.
- Contactez votre gestionnaire immobilier pour vérifier la configuration de votre interphone.
9. Où trouver plus d’informations ?
Pour plus de détails, consultez :
- La notice complète de l’application Portaphone Noralsy (PDF)
- Le site officiel de Noralsy.
- Notre équipe d’assistance au 05 56 69 06 09.
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